PERGUNTAS FREQUENTES
Não estou conseguindo abrir as apostilas do curso, o que fazer?
Os arquivos estão em formato PDF e requerem o programa Adobe Reader para abri-los. Você poderá baixar gratuitamente este programa e instalar em seu computador para poder abrir os arquivos em PDF clicando na imagem abaixo:
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Quais as primeiras providências depois de receber os dados de acesso?
As primeiras providências são:
1) Ler o Manual do Cursista;
2) Estabelecer o seu cronograma de estudos;
3) Iniciar a leitura da apostila eletrônica anotando eventuais dúvidas ou considerações;
4) Utilizar os fóruns para interagir com o tutor e demais colegas de curso;
5) Fazer a(s) atividade(s) avaliativa(s);
6) Solicitar sua certificação pelo e-mail: secretaria@chafic.com.br.
Posso confiar no site Chafic.com.br?
O site Chafic.com.br é gerenciado pelo próprio Prof. Chafic, profissional atuante na área de Educação há mais de 10 anos. Diretor-executivo da Associação Brasileira de Medicina Psicossomática do Distrito Federal - ABMP-DF. Sua carreira de professor, palestrante e consultor sempre foi pautada pelo respeito e pela ética, não tendo portanto, qualquer queixa em órgão de defesa do consumidor ou processo judicial contra a sua pessoa. Suas referências são as melhores e constam em seu currículo pessoal. Ver currículo
Porque devo pagar primeiro e só depois fazer a inscrição?
As primeiras providências são:
1) Ler o Manual do Cursista;
2) Estabelecer o seu cronograma de estudos;
3) Iniciar a leitura da apostila eletrônica anotando eventuais dúvidas ou considerações;
4) Utilizar os fóruns para interagir com o tutor e demais colegas de curso;
5) Fazer a(s) atividade(s) avaliativa(s);
6) Solicitar sua certificação pelo e-mail: secretaria@chafic.com.br.
Posso confiar no site Chafic.com.br?
O site Chafic.com.br é gerenciado pelo próprio Prof. Chafic, profissional atuante na área de Educação há mais de 10 anos. Diretor-executivo da Associação Brasileira de Medicina Psicossomática do Distrito Federal - ABMP-DF. Sua carreira de professor, palestrante e consultor sempre foi pautada pelo respeito e pela ética, não tendo portanto, qualquer queixa em órgão de defesa do consumidor ou processo judicial contra a sua pessoa. Suas referências são as melhores e constam em seu currículo pessoal. Ver currículo
Porque devo pagar primeiro e só depois fazer a inscrição?
É comum, em qualquer relação de compra e venda, o comprador pagar antes de levar a mercadoria, tal qual acontece no comércio em geral e com os cursos à distância não é diferente das relações comuns de compra e venda.
Que garantia eu tenho que irei receber o curso comprado?
A compra de um curso Online neste site é uma relação de confiança e credibilidade, mediada pelo PagSeguro (operadora financeira), fiscalizada pela ABMP/DF e sujeita às leis vigentes, por meio dos órgãos de proteção ao consumidor.
A compra de um curso Online neste site é uma relação de confiança e credibilidade, mediada pelo PagSeguro (operadora financeira), fiscalizada pela ABMP/DF e sujeita às leis vigentes, por meio dos órgãos de proteção ao consumidor.
Posso confiar no site Chafic.com.br?
Sabemos que para se manter no mercado não basta apenas anos de investimentos, preparo técnico e os melhores tutores; antes é preciso ter conquistado a confiança do cliente. E isto se faz honrando os compromissos assumidos publicamente como tem feito o prof. Chafic há mais de 10 anos.
Sabemos que para se manter no mercado não basta apenas anos de investimentos, preparo técnico e os melhores tutores; antes é preciso ter conquistado a confiança do cliente. E isto se faz honrando os compromissos assumidos publicamente como tem feito o prof. Chafic há mais de 10 anos.
A Chafic.com.br responde algum processo civil ou criminal?
Não! Em mais de 10 anos de atuação profissional na área de Educação o prof. Chafic não teve nem uma única reclamação ou queixa-crime contra sua pessoa e seu status no Procon e Delagacias de Proteção ao Consumidor é: NADA CONSTA.
Não! Em mais de 10 anos de atuação profissional na área de Educação o prof. Chafic não teve nem uma única reclamação ou queixa-crime contra sua pessoa e seu status no Procon e Delagacias de Proteção ao Consumidor é: NADA CONSTA.
Como forma de segurança, o comprador poderá adquirir o curso pelo sistema PagSeguro da UOL.
O comprador terá um prazo de até 14 dias após o pagamento ter sido aprovado para abrir uma disputa junto ao PagSeguro contra o site Chafic.com.br, a fim de solucionar eventual problema ocorrido com o curso adquirido. Para isso basta acessar a conta PagSeguro, clicar em Detalhes da transação e clicar em Abrir Disputa, para iniciar uma investigação. O valor do pagamento ficará bloqueado e o PagSeguro solicitará ao comprador e ao vendedor as informações necessárias para o processo de análise da Disputa.
O que são Webcursos certificados?:
Webcursos certificados são estudos temáticos onde os participantes interagem com seus pares tutorados e com o tutor, por meio de Ambiente Virtual de Aprendizagem e canais de comunicação via internet (fórum, MSN, e-mail etc).
Como funcionam os cursos a distãncia?
Webcurso certificado é uma espécie de aula a distância, com tempo de duração entre 15 e 180 dias, dependendo da carga horária e desempenho do cursista. As aulas acontecem no Ambiente Virtual de Aprendizagem, uma sala virtual onde o aluno interage com o tutor e tira suas dúvidas.
Como funciona na prática?:
A pessoa escolhe um ou mais cursos de sua preferência, faz o pagamento por depósito/transferência ou cartão de crédito e efetiva sua inscrição no formulário online FICHA DE INSCRIÇÃO. Confirmados o pagamento e a inscrição, o participante receberá em seu endereço de e-mail uma "confirmação ativa" contendo os dados de acesso ao Ambiente Virtual de Aprendizagem.
Quais os pré-requisitos para participar?
· Ter mais de 18 anos,
· Possuir endereço válido de e-mail,
· Ter acesso a computador conectado a internet,
· Efetuar o pagamento,
· Fazer a inscrição,
· Realizar todas as atividades indicadas e obter pontuação mínima de 7 pontos nas atividades avaliativas.
Tem certificado?
SIM! Toda participação satisfatória será contemplada com um lindo certificado impresso que será encaminhado para seu endereço residencial.
Posso receber um certificado impresso?
Sim, o cursista receberá no endereço indicado na ficha de inscrição certificado impresso. Exceto os quatro cursos gratuítos, cedidos pela Cãmara dos Deputados, cujos alunos receberão, sem qualquer ônus - uma declaração em formato PDF, via e-mail, atestando a navegação nos módulos correspondentes.
O certificado é reconhecido pela Secretaria de Educação ou pelo MEC?
NÃO. Webcursos virtuais são cursos livres de atualização profissional e por isso estão isentos de qualquer reconhecimento. Sua base legal está na Lei de Cursos Livres, nº 9394/96 art. 67 e 87, inciso III e Parecer nº 64/2004 - CEDF.
O certificado é emitido por quem?
O certificado é emitido pela ABMP/DF - Associação Brasileira de Medicina Psicossomática do Distrito Federal, conforme legislação vigente sobre cursos livres e de extensão.
Quanto pago pelo Webcurso?
Cada curso tem um preço distinto, sempre anunciado em sua apresentação.
Qual a vantagem em participar de um Webcurso?
As mesmas que se tem em assistir uma aula nos moldes convencionais. A diferença é que você estuda no conforto de sua casa ou escritório e faz a avaliação no momento que quiser, dentro do prazo estipulado para cada curso. No meio virtual você conta com biblioteca temática facilitando sua pesquisa, além de ter o tutor respondendo suas questões em no máximo 24horas (dias úteis).
E em caso de dúvidas?
Em caso de dúvidas sobre o tema que estiver estudando, você pode se comunicar por e-mail ou fórum, com respostas em no máximo 24h.
Terminei de ler todos os módulos e fiz todas as avaliações. O que fazer agora?
O próximo passo é escrever para secretaria@chafic.com.br e solicitar a emissão de seu certificado.
Em quanto tempo posso realizar o curso e receber o certificado?
O prazo mínimo para devolução da avaliação devidamente respondida é de 15 dias e o prazo máximo de 180 dias, a contar da data de acesso ao material online. Este tempo depende da organização do aluno na consecução dos estudos e realização das atividades avaliativas.
Outras dúvidas escreva para suporte@chafic.com.br
Secretaria dos Cursos:
Téc. Administrativa Nara Rúbia
Atendimento de segunda à sexta, das 14h às 19h
Tel.: (38) 3082-0876 | e-mail: secretaria@unicead.com.br
Para agilizar o seu atendimento deixe seu recado a seguir.
Sua opinião é muito importante! Obrigado!
